Câu Hỏi Thường Gặp




1. Làm Thế Nào Để Tạo Tài Khoản Royal88?

Quý khách vui lòng truy cập vào đường link www.r88vn.com .Sau đó điền đầy đủ các thông tin cần
thiết
vào ô trống theo yêu cầu.

F  Tên đăng nhập: Là tên truy cập vào tài khoản của quý khách

F  Email: cung cấp chính xác địa chỉ email để tiện cho việc liên lạc và gửi các thông báo có liên
quan đến tài khoản
cá nhân hay thông tin về sản phẩm, khuyến mãi mới.

F  Số điện thoại: cung cấp chính xác số điện thoại để được hỗ trợ tốt nhất.

F  Họ và tên: cung cấp chính xác Họ và Tên nhằm mục đích xác nhận thanh toán.

F  Mật khẩu: yêu cầu bắt buộc ký tự tối đa từ 8 – 10 ký tự bao gồm cả chữ số và chữ viết
(ít nhất là phải có 2 chữ số và 2 chữ viết), ghi nhớ và chắc chắn rằng không có bên thứ 3
biết đến để bảo vệ tài khoản an toàn.

 

Lưu Ý: Quý khách cần chắc chắn rằng bản thân đủ tuổi vị thành niên trên 18 để chấp nhận các điều
khoản và điều kiện do R88 đưa ra trong quá trình đăng ký tài khoản và hoàn thành việc đăng ký. 

2. Làm Thế Nào Nếu Quên Mật Khẩu?

Quý khách đảm bảo nhập chính xác mật khẩu. Nếu quên mật khẩu quý khách có thể liên hệ với nhân viên hỗ
trợ trực tuyến để lấy mật khẩu.

3. Nạp tiền như thế nào?

Hiện nay Royal88 cung cấp 5 phương thức nạp tiền:

Ø  Nạp tiền qua ngân hàng nội địa

Ø  Nạp tiền qua Quick Pay

Ø  Nạp tiền qua tài khoản Bảo Kim

Ø  Nạp tiền qua tài khoản Ngân Lượng

Ø  Nạp tiền qua thẻ cào điện thoại

 

F  NẠP TIỀN QUA NGÂN HÀNG NỘI ĐỊA: Quý khách cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách
hàng Royal88
để lấy thông tin tài khoản ngân hàng đại diện để giao dịch, quý khách có thể nạp
tiền vào tài khoản ngân hàng đại diện Royal88 bằng : Tiền Mặt Tại Quầy – ATM – Chuyển Khoản
Trực Tuyến ( Internet Banking). Hiện nay Royal88 hỗ trợ nạp tiền qua tài khoản ngân hàng
nội địa : ACB, Vietcombank, Đông Á, Vietinbank, Sacombank, Techcombank, BIDV.

 

F  NẠP TIỀN QUA QUICK PAY : Tài khoản ngân hàng của quý khách cần phải có đăng ký
chuyển khoản trực tuyến (Internet Banking) thì mới có thể giao dịch. Hiện nay Royal88
hỗ trợ nạp tiền qua tài khoản ngân hàng nội địa : ACB, Vietcombank, Đông Á,
Vietinbank, Sacombank, Techcombank, BIDV.

F  NẠP TIỀN QUA BẢO KIM : Quý khách cần phải có tài khoản ví điện tử Bảo Kim thì
mới có thể giao dịch.

 

F  NẠP TIỀN QUA NGÂN LƯỢNG : Quý khách cần phải có tài khoản ví điện tử Ngân
Lượng thì mới có thể giao dịch. 

 

F   NẠP TIỀN QUA THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI : Quý khách có thể sử dụng thẻ cào của
các nhà mạng Mobi, Vina, Viettel, Vietnammobile và FPT (Gate) để tiến hành nạp tiền.

4. Rút Tiền Như Thế Nào?

Hiện nay Royal88 hỗ trợ rút tiền qua 2 phương thức

Ø  Rút tiền qua tài khoản ngân hàng nội địa

Ø  Rút tiền qua tải khoản Bảo Kim

 

F  RÚT TIỀN QUA NGÂN HÀNG NỘI ĐỊA : Royal88 sẽ thực hiện chuyển tiền vào bất
kì tài khoản ngân hàng nội địa mà quý khách yêu cầu khi rút tiền

 

 

F  RÚT TIỀN QUA BẢO KIM: quý khách có thể rút tiền vào tải khoản ví điện tử Bảo Kim. Chỉ
có quý khách thực hiện nạp tiền qua Bảo Kim mới có thể rút tiền về tải khoản Bảo Kim. 

5. Thời Gian Cập Nhật Số Dư Nạp Tiền/ Rút Tiền Và Mức Tiền Giao Dịch?

Thanh Toán

Phương Thức

Tối Thiểu

Tối Đa

Thời Gian Cập Nhật

Nạp Tiền

Ngân Hàng Nội Địa

100

200,000

05-10 Phút

Quick Pay

100

10,000

Cập Nhật Ngay

Bảo Kim

100

50,000

Cập Nhật Ngay

Ngân Lương

20

10,000

Cập Nhật Ngay

Thẻ Cào Điện Thoại

50

5,000

Cập Nhật Ngay

Rút Tiền

Ngân Hàng Nội Địa

100

100,000

15 – 30 Phút

Bảo Kim

100

10,000

5 – 10 Phút

 

Lưu ý :

·      Số dư hiển thị tại Royal88 sẽ được tối giản 3 con số 0 nhưng mệnh giá tiền và giá trị số tiền không
thay đổi. Ví dụ : quý khách nạp 100,000 VND ( một trăm nghìn VND) nhưng khi điền số tiền tại
Royal88 vui lòng điền 100.

 

·      Thời gian cập nhật có thể thay đổi nhanh hay chậm tùy theo thời gian xử lý của từng ngân hàng. 

6. Làm Thế Nào Để Nhận Khuyến Mãi?

Tất cả các khuyến mãi của Royal88 sẽ được thông báo cho quý khách qua email hoặc quý khách có
thể nhấp chọn mục Khuyến Mãi ngay trang chủ để xem điều kiện và điều khoản khi tham gia. 

7. Thời Gian Xổ Số?

 

  A-      XỔ SỐ TRUNG QUỐC :

Các Thị Trường

Thời Gian Mở Xổ / lượt

Lượt Xổ Đầu Tiên

Lượt Xổ Cuối Cùng

Tổng Số Lượt Xổ

Trùng Khánh

5 phút
10 
phút

Đợt 0122:00
Đợt 0207:00

Đợt 0101:54:00
Đợt 0223:59:10

120

Truyền Thống

30 giây

Đợt 0100:00:55
Đợt 02 07:00

Đợt 01 05:00:25
Đợt 0223:59:55

2638

1 phút

1 phút

Đợt 01 00:00:00
Đợt 0207:00:00

Đợt 01 05:00:00
Đợt 0223:59:00

1319

2 phút

2 phút

Đợt 0100:01
Đợt 0207:01

Đợt 0105:00:00
Đợt 0224:00:00

599

5 phút

5 phút

Đợt 0100:01
Đợt 0207:01

Đợt 0105:00:00
Đợt 0224:00:00

204

Tân Cương

10 phút

07:00

01:58:00 ngày kế tiếp

96

Thiên Tân

10 phút

07:00

22:57:30

84

11x 5

30 giây

Đợt 01 00:00:15
Đợt 0207:00:15

Đợt 01 05:00:45
Đợt 0223:59:45

2641

1 phút 11×5

1 phút

Đợt 01 00:00:20
Đợt 0207:00:20

Đợt 01 05:00:20
Đợt 0223:59:20

1319

2 phút 11×5

2 phút

Đợt 0100:00
Đợt 0207:00

Đợt 0105:00:00
Đợt 0224:00:00

599

5 phút 11×5

5 phút

Đợt 0100:00
Đợt 0207:00

Đợt 0105:00:00
Đợt 0224:00:00

204

Sơn Đông 11×5

10 phút

07:00

21:58:00

78

Giang Tây 11×5

10 phút

07:00

21:58:00

84

Quảng Đông 11×5

10 phút

07:00

21:58:00

84

Super 3D

1 phút

Đợt 0100:00
Đợt 0207:00

Đợt 0105:00:00
Đợt 0224:00:00

1319

 B-      XỔ SỐ VIỆT NAM :

Ngày

Miền Bắc

Miền Trung

Miền Nam

Chủ Nhật

Thái Bình Hà Nội

Kon Tum
Khánh Hòa

Kiên Giang
Lâm Đồng
Tiền Giang

Thứ Hai

Hà Nội

Phú Yên
Thừa Thiên Huế

Cà Mau
Đồng Tháp
TP.HCM

Thứ Ba

Hà Nội Quảng Ninh

Đắk Lắk
Quảng Nam

Bạc Liêu
Bến Tre
Vũng Tàu

Thứ Tư

Hà Nội Bắc Ninh

Khánh Hòa
Đà Nẵng

Cần Thơ
Đồng Nai
Sóc Trăng

Thứ Năm

Hà Nội

Bình Định
Quảng Bình
Quảng Trị

An Giang
Bình Thuận
Tây Ninh

Thứ Sáu

Hà Nội Hải Phòng

Gia Lai
Ninh Thuận

Bình Dương
Trà Vinh
Vĩnh Long

Thứ Bảy

Hà Nội Nam Định

Đà Nẵng
Đắk Nông
Quảng Ngãi

TP.HCM
Bình Phước
Hậu Giang
Long An

 

Chú ý: Kết quả mở thưởng Miền Bắc gọi chung là kết quả xổ số Miền Bắc hay kết quả xổ số Thủ Đô.

Lịch Mở Xố

Thời Gian Đóng Cược

Thời Gian Mở Cược

Miền Nam

16:00

19:00

Miền Trung

16:00

19:00

Miền Bắc

17:00

20:00

 

8. Cách Xem Lịch Sử Cược?

Hiện lịch sử đặt cược chỉ được bảo lưu trong vòng 5 ngày, do đó các lịch sử cược sau 5 ngày sẽ bị hệ thống
tự động xóa bỏ.

9. Vé Cược Tính Thế Nào Khi Bên Thứ 3 ( Trang Xổ Số Chính Thức) Không Mở Xổ ?

Nếu hơn 30 phút trang chính thức không mở xổ thì Royal88 sẽ tiến hành hoàn tiền vé cược cho đợt xổ đó.
Sau khi hoàn tiền vé cược, bất kì các kết quả được bổ sung từ trang chính thức, thì các vé cược vẫn được
duy trì kết quả hoàn tiền.

10. Làm Thế Nào Để Hủy Cược?

Quý khách muốn hủy vé cược tất cả các loại xổ số thì cần tiến hành hủy trước khi hệ thống xác nhận ngưng
đặt cược. Sau khi lượt xổ bắt đầu thì không thể tiến hành hủy cược.

Nếu Quý khách muốn hủy mã đơn cược cố định. Quý khách nhấp vào mục
Lịch sử đặt cược – Kiểm tra mã đơn cược cố định để tiến hành hủy cược.

11. Trong Quá Trình Đăng Nhập Bị Nhảy Sang Trang Google?

Quý khách đã nhập tài khoản không chính xác

Tài khoản quý khách đăng nhập không tồn tại

Hệ thống tên miền không chính xác, Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ

12. Thời Gian Hỗ Trợ Tuyến

Thời gian hỗ trợ trực tuyến từ 09h Sáng hôm nay đến 02h Sáng hôm sau